chi siamo

Scritto da Super User on . Posted in Uncategorised

Antonio TrasenteThe world is yours” è lo slogan maturato dalla convinzione che quanto di piu' bello esiste è tutto ciò che ci circonda: ogni angolo, ogni piazza, ogni particolare è un tesoro da scoprire, una storia da raccontare.

Uno slogan che apre ed accompagna un progetto ideato e sviluppato da Antonio Trasente, titolare della ATR Viaggi,  la quale  pone al centro della sua attività la cura e la soddisfazione dei suoi clienti, ritenendo che la soddisfazione degli stessi crei una sinergia positiva per entrambi.

Entrando nella nostra agenzia, infatti, il cliente riceverà un trattamento opportunamente curato ed efficiente, che parte da un qualificato servizio di consulenza ed arriva ad agevolazioni ed altre gratificazioni… ed è proprio in questo momento che cerchiamo di mettere in evidenza le nostre caratteristiche principali e distintive: Professionalità, Passione e Cortesia.

Il nostro progetto, basato sulla soddisfazione del cliente, riscuote successo perché si differenzia da un clima di insoddisfazione e sfiducia generale manifestato dai consumatori che si rivolgono alle “normali” agenzie di viaggio e da quelli delusi da Internet (come evidenziato da indagini di mercato)… la nostra agenzia cura, segue, informa e protegge i clienti prima, durante e dopo la vacanza 24 ore su 24.
I clienti che prenotano le vacanze nella nostra agenzia, infatti, ricevono un numero di cortesia dove poter chiamare tranquillamente i nostri uffici 24h/24h per “qualsiasi problema”…

La stima e la gratitudine che ci riservano i nostri clienti ci spingono a lavorare e migliorare il livello dell’industria turistica campana e quindi nazionale, la quale ha assunto una importanza strategica in ottica di rinascita socio-economica della nostra regione…